Theo các báo cáo, Apple đã đồng ý trả 50 triệu USD để giải quyết vụ kiện tập thể liên quan đến cáo buộc rằng công ty đã đưa bàn phím cánh bướm vào nhiều mẫu MacBook mặc dù đã nhận thức được các khiếm khuyết và vấn đề của chúng. Những người dùng từng phải sửa chữa MacBook được trang bị bàn phím cánh bướm sẽ được hoàn lại một phần chi phí sửa.
Thỏa thuận cũng tuyên bố rằng những người từng phải sửa bàn phím cánh bướm cần phải đáp ứng đủ điều kiện nhận thì mới nhận được khoản tiền này. Tuy nhiên, sự dàn xếp này chỉ áp dụng cho những người ở New York, California, Florida, Illinois, New Jersey, Michigan và Washington.
Các khoản thanh toán mà một người có thể nhận được là từ 50-395 USD. Tuy nhiên, số tiền thực tế phụ thuộc vào số lượng người đã đăng ký để trở thành một phần của quyết toán. Ngoài ra, khoảng 30% trong số 50 triệu USD mà Apple phải trả sẽ được sử dụng để trả phí luật sư và cho các chi phí khác.
Vào năm 2015, Apple đã ra mắt bàn phím cánh bướm cùng MacBook mà The Verge mô tả là "nổi tiếng với sự thiếu ổn định". Bất kỳ loại bụi bẩn, rác thải hoặc mảnh vụn nào cũng có thể khiến bàn phím không phản hồi hoặc bị kẹt, dẫn đến lỗi chính tả. Doanh nghiệp này đã nỗ lực để khắc phục nhưng không thể giải quyết được vấn đề cơ bản. Tuy nhiên, nó vẫn tiếp tục sử dụng bàn phím trên các thiết bị cho đến MacBook Pro 2019 và MacBook Air.
Trên thực tế, những khó khăn về bàn phím trên thực tế đã xảy ra với tất cả các máy tính xách tay của Apple từ năm 2015 đến năm 2019. Cuối cùng, vào năm 2020, Apple cuối cùng đã ngừng sản xuất bàn phím cánh bướm.
Từ đó tới nay, công ty ghi nhận doanh thu Mac tăng 11% vào năm 2020 và 23% trong năm tài khóa 2021, đạt doanh số 35 tỷ USD. Tuy nhiên, mức tăng trưởng này một phần vì dịch Covid-19 buộc mọi người phải mua sắm thiết bị để làm việc, học tập từ xa. Ngoài ra, công ty cũng công bố dòng chip M tự phát triển, cải thiện thời lượng pin và hiệu suất.
Minh Quân - Quang Khải
